Assistente de TI - Rio de Janeiro
Descrição da vaga
Somos uma empresa reconhecida pela ousadia de propor serviços e soluções diferenciadas, construídas de maneira única e com excelência. Perseguimos sempre o “algo mais” fugindo do normal e esperado, para que possamos surpreender os clientes com ideias inovadoras.
Responsabilidades e atribuições
- Resolução de problemas de software e hardware;
- Manutenção de Notebooks;
- Gestão de ativos e manutenção dos níveis de estoque de equipamentos;
- Organização e envio de equipamentos;
- Configuração de hardware para recém-contratados (notebook, desktops e periféricos);
- Aquisição de equipamentos de TI;
- Administração de servidores Windows Server (Active Directory, DHCP e DNS);
- Administração de Microsoft 365 (Exchange);
- Experiência com suporte para Windows 10 e Microsoft 365.
Requisitos e qualificações
- Ensino superior cursando na área;
- Atuação prévia com suporte ao usuário final de nível 1 e 2;
- Atuação prévia com manutenção de notebooks;
- Atuação prévia com Zendesk e OCS;
- Capacidade de realizar várias tarefas e boa noção de prioridade em uma organização de ritmo acelerado;
- Habilidades de pensamento crítico, analítico e de resolução de problemas;
- Capacidade de aprender novas tecnologias.
Informações adicionais
- Assistência Médica e Odontológica Bradesco;
- Seguro de Vida Icatu;
- Vale Refeição ou Alimentação;
- Vale Transporte;
- Incentivo Educacional - custeando o montante de 50% das despesas de Graduação, Inglês ou Pós Graduação limitado a R$ 500,00 (trezentos reais) por mês;
- TotalPass;
- Golden Farma;
- Prêmio de Estabilidade por Tempo de Casa;
- Avaliação de Desempenho (Oportunidades de Crescimento e Desenvolvimento);
- Plano de Mentoria;
- Empréstimo Consignado;
- Custeio do Registro Profissional (CRC, OAB ou CRP);
- Aparelho Corporativo;
- Birthday off;
- Vale Presente de aniversário.
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Mapeamento Comportamental
- Etapa 3: Teste Técnico
- Etapa 4: Teste Raciocínio Lógico
- Etapa 5: Entrevista com o RH
- Etapa 6: Entrevista com o Gestor
- Etapa 7: Contratação
Conheça a RSM no Brasil
Na RSM, acreditamos que grandes resultados começam com pessoas.
Somos uma empresa global de Auditoria, Consultoria e Impostos. No Brasil também atuamos na área de BPO. Trabalhamos de forma próxima, colaborativa e conectada aos desafios reais do mercado. No Brasil, nosso time trabalha diariamente para transformar conhecimento técnico em soluções que fazem sentido para os negócios e para as pessoas envolvidas neles.
Aqui, você não encontra um modelo único de carreira, mas um espaço para aprender, se desenvolver, trocar experiências e construir caminhos profissionais alinhados ao seu momento e às suas ambições.
Buscamos ir além do esperado. Isso significa incentivar ideias, antecipar soluções, aprender com diferentes perspectivas e propor caminhos que gerem impacto real para nossos clientes, e principalmente, para quem constrói essa entrega todos os dias.
Somos uma firma membro da RSM International, somos uma das maiores redes de Auditoria, Consultoria e Impostos do mundo, com presença em mais de 120 países e cerca de 60.000 profissionais conectados globalmente.
Essa estrutura nos dá solidez, troca internacional e visão ampla. Nossa cultura é o que nos dá identidade.
RSM em números no Brasil
- 9 escritórios em diferentes localidades
- Mais de 800 colaboradores
- Atuação integrada em Auditoria, Consultoria, Impostos e BPO
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